FAQs

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Estas son unas de las preguntas que nos hacen con más frecuencia, quizá te puedan ayudar a despejar tus dudas. En caso de que no queden aclaradas todas tus dudas, nos puedes mandar mensaje en nuestras redes sociales o vía Whatsapp.

¿Con cuánto tiempo se puede separar un paquete de Arreglo de Novia?

Puedes separar tu fecha como máximo desde un año y medio antes o como mínimo 2 meses antes del día del evento.

¿Tienes servicio a domicilio para arreglo de Novia?

Sí, contamos con servicio a domicilio a cotizar dependiendo de la ubicación tanto en pruebas como día del evento.

¿Puedo usar mi “Prueba de Novia” para sesión de fotos o despedida de soltera?

La prueba de maquillaje y peinado es muy importante, por lo que te aconsejo que no la destines para eventos o sesiones de fotos, ya que lo ideal es que veas solo tú el resultado final.

No estoy segura de qué es lo que quiero ni que me queda de maquillaje y peinado, ¿me puedes ayudar a elegir?

¡Claro! con gusto te puedo asesorar tanto sobre qué es lo que te favorece en relación con la temperatura de tu piel y tu tipo de rostro, así como la técnica de maquillaje que favorezca a tu tipo de ojos.

¿Con cuanto tiempo se separa un maquillaje Social?

Puedes separar tu lugar hasta con 30 días como máximo o como mínimo de una semana sujeto a disponibilidad.

Si cancelo mi cita, ¿me devuelven el pago de separación?

No hay devoluciones ya que ese espacio está separado especialmente para ti y en caso de no asistir, perdemos la oportunidad de otorgar el servicio a alguien más

¿Si me voy a casar, con cuanto tiempo antes me puedo realizar algún tratamiento o diseño de color?

Te sugiero que lo realices al menos dos meses antes, de tal forma que tengas tiempo de actuar en caso que necesites hacer cambios o ajustes.

¿Cuánto tiempo tengo de tolerancia para llegar a mi cita?

10 min es el tiempo máximo que podemos esperar ya que tenemos más citas y retrasarnos hará que nuestras demás citas no estén listas en el tiempo acordado. En caso de llegar tarde, tendrás que acoplarte a los espacios libres para continuar con tu servicio. Te sugerimos llegar 5 minutos antes de la hora acordará para iniciar puntualmente, respetando tu tiempo y el de los demás.

¿Cuál es la forma de pago?

Aceptamos pago con tarjeta, efectivo, transferencias y depósitos.

¿Atiendes los domingos?

Sí, con cargo extra.

¿El servicio a domicilio es sólo en Monterrey?

No. También atendemos fuera de Mty y área metropolitana con cargo extra.

¿Qué hora es lo más temprano que se puede agendar una cita?  

Las citas empiezan a partir de las 8am antes de esta hora tiene un cargo extra en estudio o en domicilio